1. Opções de Frete

Na Bom Fruto Cereais, oferecemos diferentes opções de frete para atender às suas necessidades. As opções disponíveis e os respectivos custos serão apresentados durante o processo de checkout. As opções podem incluir:

• Frete Padrão: Entrega dentro de um prazo estimado de 5 a 7 dias úteis.
• Frete Expresso: Entrega mais rápida, geralmente dentro de 2 a 4 dias úteis.

2. Prazo de Processamento

Os pedidos são processados e preparados para envio em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega começa a contar a partir da data de envio, não da data do pedido.

3. Cálculo do Frete

O custo do frete é calculado com base no peso, dimensões dos produtos e local de entrega. O valor do frete será exibido no carrinho de compras antes de você concluir a compra.

4. Áreas de Entrega

Atendemos a todo o território nacional brasileiro. Caso seu endereço esteja em uma área remota ou de difícil acesso, o prazo de entrega pode ser maior. Algumas regiões podem estar sujeitas a taxas adicionais.

5. Rastreamento de Pedido

Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Você pode usar esse código para acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora.

6. Problemas com a Entrega

Se você não receber seu pedido dentro do prazo estimado ou se houver algum problema com a entrega, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente o mais rápido possível para que possamos resolver a situação.

7. Entregas Não Realizadas

Se a entrega não for realizada devido a informações incorretas fornecidas no momento da compra ou se o destinatário não estiver disponível para receber o pedido, poderão ser aplicadas taxas adicionais para o reenvio. Caso o pedido seja devolvido ao nosso centro de distribuição, entraremos em contato para combinar uma nova entrega ou para processar um reembolso, conforme aplicável.

8. Alterações no Endereço de Entrega

Se você precisar alterar o endereço de entrega após o pedido ter sido feito, entre em contato conosco o mais rápido possível. Faremos o possível para atualizar o endereço antes que o pedido seja enviado. Alterações não garantidas após o envio.

9. Entregas Internacionais

Atualmente, não oferecemos frete para fora do Brasil. Se você estiver interessado em entregas internacionais, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente para discutir opções alternativas.